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Política de privacidad

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. Introducción

ZaikoPilot (en adelante "la app") respeta la privacidad de sus usuarios y protege la información personal. Esta política explica qué información recopilamos, cómo y para qué.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información mediante entrada del usuario, vinculación de cuenta o adquisición automática del dispositivo:

Información Método de recopilación Finalidad
Correo electrónico Entrada del usuario Autenticación de cuenta, envío de notificaciones
Contraseña (con hash) Entrada del usuario Autenticación de cuenta
Apple ID / Google ID Vinculación social Inicio de sesión social
Datos de productos registrados Entrada del usuario Servicio de gestión de inventario
Token FCM Adquisición automática Envío de notificaciones push
Zona horaria/región Adquisición automática Optimización de horarios de notificación

3. Finalidades del uso

  • Prestación y mejora del servicio
  • Envío de avisos de stock bajo
  • Función de compartir en familia
  • Atención al usuario
  • Análisis de uso (anonimizado)

4. Compartición

No compartimos información personal con terceros salvo:

  • Cuando el usuario lo consiente
  • Mediante la función Familia con miembros de la misma familia (correo, datos de inventario)
  • Cuando lo exige la ley

5. Anuncios

En el plan gratuito mostramos anuncios de Google AdMob. AdMob puede usar identificadores del dispositivo para entregar anuncios. Más detalles en la política de privacidad de Google.

En el plan PRO no mostramos anuncios.

6. Almacenamiento y seguridad

  • Las contraseñas se almacenan con hash.
  • Las comunicaciones se cifran con SSL/TLS.
  • Los tokens de autenticación caducan a los 30 días.
  • Los datos se almacenan en servidores en Japón.

7. Periodo de retención

Los datos se mantienen mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta se borran los siguientes datos:

  • Información de la cuenta (correo, autenticación)
  • Datos de productos e historial de stock
  • Configuración de notificaciones, token FCM
  • La eliminación se ejecuta de inmediato y también se purga de las copias de seguridad en 30 días.

8. Eliminación de datos y retirada de consentimiento

El usuario puede eliminar datos y retirar consentimiento en cualquier momento mediante:

  • La opción "Eliminar cuenta" en la configuración de la app
  • Solicitando por correo a info@zaikopilot.com
  • Desvinculando el inicio de sesión social desde la app

9. Privacidad infantil

La app no se dirige a menores de 13 años. Si detectamos información proporcionada por menores de 13 años, la eliminaremos sin demora.

10. Servicios de terceros

La app utiliza los siguientes servicios. Cada uno ofrece protección equivalente o superior y procesa los datos según su propia política:

  • Google AdMob (publicidad)
  • Firebase Cloud Messaging (notificaciones push)
  • Apple / Google In-App Purchase
  • RevenueCat (gestión de suscripciones)

11. Cambios en la política

Podemos modificar esta política. Avisaremos de los cambios importantes mediante la app o por correo.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, contáctanos a través de la página de contacto.

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